Levenslange garantie

1. Onze garantie: onze zorgbelofte voor uw zicht
Bij Visus Oogkliniek geloven we dat hoogwaardige zorg niet stopt na de behandeling. Daarom doen wij een belofte voor uw zicht. Dit betekent dat u levenslang het recht behoudt op een kosteloze herbehandeling, mits er sprake is van medisch verantwoord refractieverlies en de herbehandeling technisch uitvoerbaar is. Ons doel is om u de zekerheid te bieden dat uw zicht ook op lange termijn in betrouwbare handen blijft.

2. Wat valt onder de levenslange garantie?
Ooglaseren (ReLEx SMILE Pro, IntraLASIK, TransPRK en Lasek)
De garantie geldt wanneer:

• Uw gezichtsscherpte achteruitgaat door verandering van uw refractie;
• De restafwijking groter is dan +1,00 dioptrie of –0,75 dioptrie;
• De herbehandeling veilig uitvoerbaar is op basis van onder andere hoornvliesdikte, vorm en stabiliteit;
• Uw zichtklachten aantoonbaar behandelbaar zijn met een lasercorrectie.

In deze gevallen ontvangt bieden wij u, zonder aanvullende kosten en binnen Visus Oogkliniek het volgende: 

• Een aanvullende laserbehandeling;
• Alle benodigde controles die bij de herbehandeling horen.

Lensimplantaties en Lensvervangende Behandelingen (ICL en RLE)
De garantie geldt wanneer:

• Er na de behandeling een restafwijking blijft van meer dan +1,00 dioptrie of –0,75 dioptrie;
• Er sprake is van een restafwijking die door middel van een touch-up gecorrigeerd kan worden;
• De oorspronkelijke lenskeuze achteraf niet het gewenste resultaat oplevert, kan een lenswissel worden uitgevoerd, mits medisch verantwoord en technisch uitvoerbaar. De nieuwe lens kan andere specificaties hebben.
• Er sprake is van nastaar. Dan heeft u recht op een kosteloze YAG-laser;

3. Situaties waarin wij geen herbehandeling uitvoeren
Wij voeren geen (gratis) herbehandeling uit wanneer:

• De restafwijking te klein is om verbetering te verwachten;
• Herbehandeling medisch onverantwoord is, bijvoorbeeld door een te dun hoornvlies, onregelmatig astigmatisme of ectasie-risico;
• Andere oogaandoeningen de oorzaak zijn, zoals staar (alleen bij ooglaseren), presbyopie (alleen bij ooglaseren), maculaproblemen, glaucoom, keratopathie of hoornvliesdegeneraties;
• De achteruitgang ontstaat door externe factoren, bijv. trauma of onvoldoende naleven van nazorg;
• Er elders een aanvullende oogbehandeling is uitgevoerd die invloed heeft op het refractieve resultaat;
• Klachten uitsluitend bestaan uit halo’s, glare, nachtzichtproblemen of droge ogen bij een goed objectiveerbare oogmeting;
• Bij ICL: als er sprake is van versnelde endotheelcelafname verwijderen wij de ICL kosteloos, maar bieden geen vervangende refractieve behandeling.

4. Voorwaarden voor gebruik van de garantie
Om de kwaliteit en veiligheid te waarborgen:

• Volgt u het volledige nazorgtraject zoals aanbevolen door de behandelend oogarts;
• Blijft u uw controles uitvoeren binnen Visus Oogkliniek;
• Is er een stabiele refractie vastgesteld door onze specialisten;
• Is de behandeling is technisch uitvoerbaar en medisch verantwoord volgens internationale veiligheidsnormen.
• Zolang de behandeling uitgevoerd kan worden door Visus Oogkliniek.

5. Onze belofte aan u
Bij Visus Oogkliniek kunt u rekenen op:

• helder, eerlijk en volledig transparant advies;
• toegang tot de nieuwste technologieën en ervaren refractiechirurgen;
• een levenslange partner in uw zichtcorrectie, niet alleen bij het resultaat van vandaag, maar ook met nazorg en aanvullende behandelingen mits medisch verantwoord en technisch uitvoerbaar.

Voor de volledigheid merken wij op dat extra medicatie geen onderdeel vormt van deze garantieregeling.