Backoffice medewerker

Functieomschrijving

Als backoffice medewerker van Visus Oogkliniek ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze patiënten; het eerste visitekaartje. Het is daarom van belang om zowel nieuwe als bestaande patiënten te voorzien van de juiste service en informatie. Je werkt vanuit ons kliniek in Rotterdam Kralingen.

• Je staat onze patiënten telefonisch te woord;
• Je beantwoordt de mailbox;
• Je belt patiënten na om ze in te plannen voor een vooronderzoek;
• Je belt patiënten op die een terugbelverzoek hebben ingediend;
• Op verzoek verstuur je brochures.

Functie-eisen

Je bent een ervaren backoffice medewerker. Bij alles wat je doet ben je klantvriendelijk en zit service verlenen jou in het bloed. Je bent zelfstandig en kunt goed werken onder druk. Daarnaast ben je een doorzetter, beschik je over een gezond portie humor en ben je een echte teamplayer! Verder vragen wij:

• Flexibele inzetbaarheid (minimaal 24 uur)
• Kennis van Microsoft Office / Outlook en goede typevaardigheid;
• Sterke communicatieve skills en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, goede beheersing van de Engelse taal is een belangrijke pré;
• Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een vereiste;
• Affiniteit met de zorgsector.

Wij bieden

• Een overeenkomst voor bepaalde tijd (eerste contract 7 maanden) met uitzicht op verlenging of een vast dienstverband afhankelijk van het functioneren.
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een goede pensioenregeling (Pensioenfonds Zorg en Welzijn).
• Reiskosten boven de 10 kilometer woon-werkverkeer.
• Dagelijks verse lunches.
• Massage voor het personeel.
• Cadeaubonnen met verjaardagen en kerst.
• Personeelsuitjes en borrels.
• Een afwisselende functie voor 24 tot 40 uur per week in onze kliniek te Rotterdam.
• Een informele sfeer met leuke collega’s!

Voldoe jij aan de bovenstaande eisen en ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct via deze pagina of per mail door je motivatiebrief en cv (inclusief recente foto) te mailen naar solliciteren@visusoogkliniek.nl

Wij willen onze patiënten optimale zorg geven, waarbij iedereen in de organisatie eraan bijdraagt dat dit gebeurt.

VISUS Oogkliniek is ZKN gecertificeerd.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime