Uw privacy en veilige verwerking van persoonsgegevens
Bij Visus Oogkliniek hechten we grote waarde aan uw privacy. Voor uw onderzoek, behandeling en nazorg hebben wij bepaalde persoonsgegevens nodig, waaronder medische gegevens. Deze verwerken we uitsluitend om u goede, veilige en verantwoorde zorg te kunnen bieden. Uw gegevens worden digitaal opgeslagen in een beveiligd Elektronisch Patiëntendossier (EPD) binnen onze beschermde serveromgeving. Dit gebeurt volgens ons privacy- en dataveiligheidsbeleid en is volledig in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.
Waarom wij uw gegevens verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor:
- het uitvoeren van de behandelovereenkomst (WGBO);
- medische diagnostiek, behandeling en begeleiding (AVG art. 9 lid 2 sub h);
- wettelijke verplichtingen, zoals de bewaartermijn van medische dossiers.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw behandeling, de verantwoorde zorgverlening en de administratieve afhandeling daarvan.
Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens
Identificatie en veilige zorg
Uw gegevens worden gebruikt om uw identiteit te verifiëren en u op een veilige en correcte manier te behandelen.
Gegevensverstrekking aan derden
Soms vraagt een derde (bijv. uw huisarts of specialist) om medische informatie. In dat geval hanteren we de volgende wettelijke uitgangspunten:"
- Wij verstrekken gegevens alleen met uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij de wet een uitzondering voorschrijft.
- De aanvrager dient aan te geven waarom de informatie nodig is.
- De arts verstrekt alleen informatie die noodzakelijk en toegestaan is volgens het medisch beroepsgeheim.
- Bij medische noodsituaties mag informatie zonder toestemming worden gedeeld als dit nodig is om ernstig nadeel voor de patiënt te voorkomen.
Uw rechten als patiënt
Inzage
U heeft het recht om uw persoonsgegevens en/of medisch dossier in te zien. Daarvoor kunt u een schriftelijk verzoek bij ons indienen. Wij reageren binnen uiterlijk één maand en verstrekken deze informatie kosteloos, tenzij het verzoek ongegrond of buitensporig is.
Correctie
Klopt iets niet in uw medisch dossier? U kunt ons schriftelijk vragen uw gegevens te corrigeren per brief of per e-mail. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens worden aangepast of aangevuld indien nodig.
Vernietiging van gegevens
U kunt verzoeken om (delen van) uw medisch dossier te laten vernietigen. Wij voldoen aan dit verzoek voor zover dit medisch verantwoord is en de wet dit toestaat, bijvoorbeeld de bewaarplicht volgens de WGBO. Uw verzoek kan per brief of per e-mail worden ingediend. Volgens de WGBO zijn wij immers verplicht om uw medisch dossier 20 jaar te bewaren.
Bezwaar
U mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij beoordelen uw bezwaar altijd zorgvuldig.
Datalekken
Als er onverhoopt iets misgaat met uw persoonsgegevens en er sprake is van een datalek, informeren wij u daar direct over en nemen wij passende maatregelen om de gevolgen te beperken en herhaling te voorkomen, conform de vereisten van de AVG.
Klacht bij Autoriteit Persoonsgegevens
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vindt dat wij niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan
Bewaartermijnen
Bij een behandelovereenkomst
Uw medisch dossier wordt minimaal 20 jaar bewaard, te rekenen vanaf de datum van de laatste wijziging of vastlegging in uw dossier (bijvoorbeeld de laatste behandeling of controle), conform de WGBO. Gegevens die wij van derden ontvangen en onderdeel zijn van uw dossier vallen onder dezelfde bewaartermijn.
Geen behandeling?
Besluit u na een uitgebreid vooronderzoek geen behandeling te ondergaan, dan bewaren wij uw gegevens 6 maanden. Dat is nodig voor een zorgvuldige administratieve afhandeling en eventuele vervolgvragen. Daarna worden uw gegevens automatisch verwijderd, tenzij u schriftelijk verzoekt deze gegevens langer te bewaren.
Vragen over uw privacy?
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.