Klachtenfunctionaris
Als klachtenfunctionaris van Visus Oogkliniek adviseer jij onze patiënten bij het indienen en formuleren van een klacht. Je onderzoekt mogelijkheden om tot een oplossing voor een klacht te komen en informeert de patiënt en andere betrokkenen hierover. En e treedt op als bemiddelaar in contact tussen een ontevreden patiënt en aangeklaagde.